Política de envío
Los envíos son gratis y se realizarán una vez finalizada la fabricación de todos los productos solicitados a la dirección y nombre indicados.
Tiempo de entrega estimado
* Península: El tiempo de entrega estimado para los pedidos con dirección de entrega en la península española es de 48-72hrs laborables, no se tendrán en cuenta fines de semana o festividades.
* Islas Baleares: Las islas Baleares tienen un tiempo estimado de entrega de 3 a 7 días laborables.
* Islas Canarias: Los pedidos destinados a las Islas Canarias tienen un tiempo estimado de entrega de 4 a 11 días laborables. Estos pedidos pasarán un control de aduanas y pueden ser retenidos para su inspección. El tiempo de retención aduanera no podrá ser controlado por Chic Regalos.
Los tiempos de entrega podrían variar por causas ajenas a nosotros. Los retrasos ocasinados por temas logísticos de la empresa de transporte, causas mayores o desastres naturales, quedan exentos de responsabilidad de Chic Regalos.
Tenga en cuenta fechas como Navidad y otras festividades, donde el volumen de envíos se incrementa exponencialmente y las empresas de transporte pueden verse saturadas, no pudiendo garantizar los tiempos de entrega.
Agencias de transporte
Las agencias de transporte que realizarán los envíos son Correos y Seur.
Condiciones
Los envíos con entrega a domicilio se realizan a la dirección indicada por el cliente, en caso de que se encuentre ausente en el momento de la entrega, se realizará un segundo intento al día siguiente laboral.
Los paquetes devueltos por ausencia de destinatario, dirección desconocida, finalización de tiempo de recogida en la oficina de correos/empresa de mensajería u otros motivos, no son responsabilidad de Chic Regalos. El cliente deberá correr con los gastos de un nuevo envío, aportando los datos o correcciones necesarias para la correcta entrega del pedido. Los paquetes devueltos serán almacenados durante un periodo máximo de 1 mes desde que se informa al cliente y se procederá al reenvío una vez abonado el coste del mismo, en caso contrario, el contenido del paquete será procesado para reciclaje.